隐私政策
我们致力于保护您的隐私和个人数据
1. 引言
游伴酱 PC 客户端及其配套网站服务重视您的隐私。本隐私政策说明我们如何收集、使用、存储和保护您的个人信息,以及您对这些信息所享有的权利。当您安装、启动或使用游伴酱 PC 客户端、网站或相关服务时,即表示您已阅读并同意本隐私政策。
2. 我们收集的信息
2.1 您主动提供的信息
- 账号信息:手机号、邮箱、用户名/昵称、密码等
- 第三方登录信息:使用 QQ、微信登录时,获取授权范围内的基本信息(昵称、头像、性别等)
- 个人资料:头像、个人简介、偏好标签等(可选)
- 付费与订单信息:订单号、支付金额、支付时间、支付状态等
- 用户内容:本地视频/音频、导入的网络视频、上传的图片、转写文本、AI 摘要、编辑后的文稿、脚本、提示词等
- 反馈与客服:问题反馈、功能建议、错误报告、客服沟通记录等
2.2 自动收集的信息
- 设备及环境信息:操作系统版本、系统语言、应用版本号、设备标识(匿名机器 ID)、屏幕分辨率等
- 使用日志与操作记录:功能使用记录、启动/关闭/崩溃日志、错误日志、性能数据等
- 统计与安装信息:渠道标识、启动/卸载时间、版本号等
2.3 内容与文件处理
- 本地处理:视频转录、AI 摘要、桌面录制、截图、高光标记、PDF 转换等数据仅存储在您的本地磁盘,不上传到服务器
- 云端处理:当您选择云端模式时,视频、音频、图片或文本片段会上传至我们的服务器或经授权的第三方 AI 服务进行处理,处理完成后返回结果
3. 信息使用方式
我们使用收集到的信息用于以下目的:
- 提供和维护服务(视频转录、AI 摘要、图片生视频、桌面录制、高光标记、OCR/PDF 转换、文本翻译/语音合成等)
- 优化和改进产品体验
- 保障安全与防止滥用
- 进行统计与运营分析
- 与您沟通(重要通知、功能调整、技术支持等)
- 遵守法律法规与监管要求
4. 信息共享
我们不会出售您的个人信息。仅在以下情形下可能向第三方共享信息:
- 在获得您明确同意的情况下
- 服务提供商和技术合作伙伴:为实现语音转写、文本生成、图片生成视频、云端转录等功能,与云计算服务、AI 模型服务商、存储服务商等合作,仅在完成相应功能所必需的范围内传输数据
- 支付与结算机构:进行付费时,将与订单相关的必要信息提供给支付服务提供商
- 法律法规要求或合理必要的披露:在法律法规规定、法院或有权机关要求的情况下,或为保护合法权益、防范欺诈和安全事件而有必要时,依法披露部分信息
- 业务变更:若发生合并、分立、收购、资产转让、破产等交易,您的信息可能作为资产的一部分被转移,我们将要求新的持有方继续受本隐私政策的约束
5. 数据存储与安全
5.1 存储位置
- 本地处理过程中产生的文件通常存储在您的本地磁盘(应用数据目录和您自行选择的路径)
- 云端处理或账号服务相关数据会存储在我们在境内或境外合法部署的服务器上
5.2 安全措施
- 传输过程中采用加密协议(如 HTTPS)
- 在服务器侧对敏感数据进行访问控制和权限隔离
- 对关键操作、接口调用进行审计和异常告警
- 定期评估安全策略,修复已知安全漏洞
5.3 数据保留期限
我们会在实现本政策所述目的所必需的期限内保留您的信息。当信息不再需要时,我们会根据适用法律的要求删除、匿名化或以其他合适的方式进行处理。
6. 您的权利
在适用法律允许的范围内,您对自己的个人信息享有以下权利:
- 访问权:有权查询我们是否正在处理与您相关的个人信息,并获取副本
- 更正权:如信息不准确或不完整,有权要求更正或补充
- 删除权:在符合法律规定的情形下,有权要求删除您的部分或全部个人信息
- 限制处理权:在某些情况下,有权要求我们限制对您的信息进行处理
- 数据可携权:有权要求以结构化、常用且机器可读的格式获取您提供给我们的信息
- 反对权:在特定情形下,有权反对我们基于合法利益进行的处理活动
- 撤回同意权:对于基于您同意而进行的处理,您可以随时撤回同意
如需行使上述权利,请通过本政策"联系我们"部分提供的方式与我们联系,我们将在合理期限内予以答复。
7. 儿童隐私
本服务面向具有完全民事行为能力的自然人,不以 16 岁以下儿童为目标用户。我们不会明知地收集 16 岁以下儿童的个人信息。如果您认为我们在未获监护人同意的情况下收集了儿童信息,请尽快与我们联系。
8. 隐私政策变更
我们可能会根据业务发展、法律法规或监管要求,对本隐私政策进行更新。当本政策发生重大变更时,我们会通过官方网站、客户端内显著位置或其他适当方式提醒您关注,并在必要时重新征得您的同意。
9. 联系我们
如您对本隐私政策或个人信息保护有任何疑问、意见或投诉,或希望行使前述权利,请通过以下方式联系我们:
电子邮件:yupal2030@gmail.com
我们会在合理时间内进行核查并回复。